Хочу предупредить всех - не заказывайте ничего с сайта
Lemmik24.ee!
Да, у них большой выбор и бесплатная доставка по Таллинну, но, если не дай бог товара не окажется в наличии, переведенные деньги получить назад очень и очень непросто.
Моя история:
Заказ был сделан в конце октября прошлого года. Только через месяц я узнала, что заказанного корма вообще-то нет на складе, никто со мной связаться даже не пытался.
Хозяин (Lauri Bauvald) предложил взять какой-нибудь другой товар, что мне разумеется не подходило. Я периодически требовала с него деньги до февраля, писала ему письма, на которые он не отвечал, звонила и он мне врал, что этим уже занимается бухгалтерия.
В марте заполнила форму на сайте tarbijakaitseamet и благополучно забыла об этом до июня.
В июне внезапно вспомнила и написала в tarbijakaitseamet повторно. Эти раздолбаи мне сказали, что да, получили мой запрос, но поскольку владелец ответил им, что уже перевел мне деньги, они ему поверили на слово(!), не потребовав никаких доказательств. И даже не подумали связаться со мной и получить какое-то подтверждение из моих рук.
Дело было открыто заново.
Само собой, он ещё раз заявил, что проблема со мной решена. Тогда я стала требовать, чтоб мне предъявили банковскую платежку. После чего в tarbijakaitseamet начались отпуска :) Тогда же мне сказали, что это не первая проблема с этим "бизнесменом", что у них периодически на него поступают жалобы и что я не единственная, кто на данный момент имеет к нему претензии.
В конце августа я в очередной раз напомнила о себе. И вот случилось чудо - 29го сентября получила деньги назад.
Т.е. фактически я дала ему беспроцентный займ на год.
Не заказывайте ничего на Lemmik24.ee, если вам дороги ваши деньги, нервы и время!